.png)
Wellbeing at Work - Ευημερία στην δουλειά
- Babis Gkiaourakis
- 12 Ιαν 2024
- διαβάστηκε 13 λεπτά
των Jim Clifton και Jim Harter
Πώς να δημιουργήσετε ανθεκτικές και ακμάζουσες ομάδες στο περιβάλλον της εργασίας σας.
Σύνοψη
Το Wellbeing at Work (2021) διερευνά πώς οι διαφορετικοί τομείς της ζωής μας συμβάλλουν στη συνολική αίσθηση ευημερίας μας. Περιγράφει επίσης πώς οι ηγέτες μπορούν να επηρεάσουν θετικά την ευημερία των εργαζομένων τους και ρίχνει φως στη σχέση μεταξύ της ευημερίας των εργαζομένων και της οργανωτικής επιτυχίας.
Για ποιον είναι:
Για αγχωμένους εργαζομένους
Για διευθυντές που μαθαίνουν πώς να καθοδηγούν τους εργαζομένους σε μια πανδημία
Για λάτρεις της ευεξίας που αναζητούν έμπνευση
Σχετικά με τους συγγραφείς
Ο Jim Clifton είναι ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος της Gallup, μιας εταιρείας ανάλυσης και παροχής συμβουλών. Είναι επίσης ο συγγραφέας του best seller του "Wall Street Journal It's the Manager".
Ο Jim Harter είναι ο επικεφαλής επιστήμονας της Gallup. Κατά τη διάρκεια της θητείας του στη Gallup, ηγήθηκε πάνω από χίλιες μελέτες για την αποτελεσματικότητα στο χώρο εργασίας.
Εισαγωγή
Τι θα κερδίσω;
Δημιουργήστε ένα περιβάλλον εργασίας που να αισθάνεστε καλά.
Η πανδημία του COVID-19 έχει απειλήσει την ευημερία μας με πολλούς διαφορετικούς τρόπους, με αποτέλεσμα, οι άνθρωποι σε όλο τον κόσμο να έχουν αντιμετωπίσει προβλήματα ψυχικής υγείας. Ως οργανωτικός ηγέτης, πώς μπορείτε να παρέμβετε για να βοηθήσετε τους υπαλλήλους σας να ανακτήσουν και να διατηρήσουν την ευεξία τους;
Κι εδώ εμφανίζονται τα επόμενα κεφάλαια. Εξετάζουν τις πιο πρόσφατες τάσεις και έρευνες σχετικά με τη δέσμευση και την ευημερία των εργαζομένων για να αποκαλύψουν τη σχέση μεταξύ ψυχικής υγείας, παραγωγικότητας και οργανωτικής επιτυχίας. Θα μάθετε πώς να υποστηρίζετε τους ανθρώπους σας σε κάθε πτυχή της ζωής τους, από τη σωματική τους υγεία μέχρι την οικονομική τους ασφάλεια.
Αυτός είναι ένας οδηγός για αρχάριους για την οικοδόμηση μιας οργανωτικής κουλτούρας συνολικής ευημερίας.
Στις παρακάτω παραγράφους, θα μάθετε:
γιατί είναι κερδοφόρο για τους συναδέλφους, να γίνονται φίλοι μεταξύ τους.
πώς τα κοινοτικά έργα μπορούν να ωφελήσουν το τελικό αποτέλεσμα.
τι πραγματικά χρειάζονται οι εργαζόμενοι από τους ηγέτες τους σε μια κρίση.
Κεφάλαιο #1 - Η σημασία του να απολαμβάνετε την εργασίας
Το να απολαμβάνετε τη δουλειά σας είναι το κλειδί για μια μακρά και ευτυχισμένη ζωή
Πώς μοιάζει μια καλή ζωή; Μπορείτε να φανταστείτε μια ζωή χωρίς δουλειά, με πολλά χρήματα, ατελείωτο ελεύθερο χρόνο και ξέγνοιαστη συναναστροφή με την οικογένεια και τους φίλους σας. Όμως, παρά τα όνειρα για πρόωρη συνταξιοδότηση, μια ζωή χωρίς εργασία μπορεί να μην σας κάνει πραγματικά ευτυχισμένους. Δεν το πιστεύετε; Λοιπόν, δείτε μια πρωτοποριακή έρευνα που διεξήχθη τη δεκαετία του 1950. Στη μελέτη, ψυχολόγοι πήραν συνεντεύξεις από εκατοντάδες Βρετανούς και Αμερικανούς 95χρονους για να προσπαθήσουν να μάθουν τα μυστικά της μακροζωίας τους.
Ίσως δεν αποτελεί έκπληξη το γεγονός ότι αυτοί οι μακρόβιοι λαοί ανέφεραν ότι ζούσαν αρκετά χωρίς άγχος. Έδωσαν προτεραιότητα στον ελεύθερο χρόνο με τους φίλους και την οικογένεια τους και όλοι είχαν μια χαρούμενη άποψη για τη ζωή. Πήραν την κάθε μέρα όπως ήρθε, αντί να ανησυχούν για το μέλλον. Αλλά όσον αφορά την επαγγελματική τους ζωή, τα αποτελέσματα έμοιαζαν αντιφατικά. Αντί να περνούν το χρόνο τους σε διακοπές που καταστρέφουν το άγχος, οι ερωτηθέντες είχαν ξοδέψει τη ζωή τους. . . στη δουλειά. Αυτοί οι άνδρες και οι γυναίκες εργάζονταν όλοι κατά μέσο όρο εξήντα ώρες την εβδομάδα μέχρι τα 70 ή, τα 80 τους χρόνια. Και το εκπληκτικό είναι ότι, οι μισοί από τους άνδρες δεν είχαν πάει ποτέ διακοπές σε όλη τη διάρκεια της επαγγελματικής τους ζωής! Αυτό απλώς δείχνει ότι η εργασία δεν είναι ο εχθρός της ευημερίας, σε αντίθεση με ό,τι πιστεύουν πολλοί από εμάς.
Στην πραγματικότητα, οι ερευνητές ανακάλυψαν ότι η εργασία μπορεί πραγματικά να προστατεύσει την ευημερία μας. Αλλά όχι οποιαδήποτε εργασία – πρέπει να είναι ικανοποιητική δουλειά.
Ένα πράγμα που χώριζε αυτή την ικανοποιημένη ομάδα 95χρονων από τον υπόλοιπο πληθυσμό του κόσμου ήταν το πόσο απολάμβαναν τη δουλειά τους. Το ενενήντα τρία τοις εκατό των ανδρών και το 85 τοις εκατό των γυναικών είπαν ότι πήραν τεράστια ικανοποίηση από τη δουλειά τους και ότι ήταν πολύ διασκεδαστική.
Αντίθετα, την τελευταία δεκαετία, μόνο το 36 τοις εκατό των Αμερικανών εργαζομένων δήλωσαν ότι αισθάνονται αφοσιωμένοι στη δουλειά τους. Αυτό σημαίνει ότι το 64 τοις εκατό των εργαζομένων δεν έχουν αρκετή διασκέδαση και ικανοποίηση από τη δουλειά τους!
Υπάρχουν τεράστια οφέλη για την ευημερία μας όταν απολαμβάνουμε τη δουλειά μας. Όχι μόνο μπορεί να βελτιώσει την καθημερινότητά μας, αλλά, όπως δείχνει αυτή η έρευνα, θα μπορούσε επίσης να έχει μεγάλο αντίκτυπο στο πόσο καιρό ζούμε.
Κεφάλαιο #2 - Ο ρόλος των ανώτερων
Όταν αρέσει στους εργαζόμενους η δουλειά τους, όλοι κερδίζουν
Όπως αναφέρει το προηγούμενο κεφάλαιο, η ευημερία μας υποφέρει όταν είμαστε δυσαρεστημένοι με τη δουλειά μας. Οι άνθρωποι που δεν τους αρέσει η δουλειά τους είναι πολύ πιο πιθανό να βιώνουν πλήξη και θυμό σε καθημερινή βάση. Έρευνες διαπίστωσαν μάλιστα ότι οι εργαζόμενοι που δεν απολαμβάνουν τα προς το ζην τους, έχουν υψηλότερα επίπεδα της ορμόνης του στρες κορτιζόλης που κυκλοφορεί στο αίμα τους.
Η επαγγελματική δυσαρέσκεια είναι επίσης ένα μεγάλο πρόβλημα για τους εργοδότες. Αυτό συμβαίνει, επειδή η αντιπάθεια της εργασίας συνδέεται με χαμηλότερα επίπεδα αφοσίωσης στην εργασία. Όσο λιγότερο αφοσιωμένος είναι ένας εργαζόμενος, τόσο χειρότερη είναι η εργασιακή του απόδοση.
Πώς μπορούν λοιπόν οι εργοδότες να βοηθήσουν τους υπαλλήλους τους να απολαμβάνουν περισσότερο τη δουλειά τους;
Ο καλύτερος τρόπος για να ξεκινήσετε, είναι να ελέγξετε τη διοίκηση. Έρευνες δείχνουν ότι το να έχεις έναν κακό μάνατζερ μπορεί να καταστρέψει την εργάσιμη μέρα του εργαζομένου σου. Οι άνθρωποι που κατέχουν ανώτερες θέσεις και έχουν εκφοβιστικές συμπεριφορές σε αυτούς που κατέχουν κατώτερες, μπορούν να τους προκαλέσουν μια σειρά από ανθυγιεινές συμπεριφορές, από αϋπνία έως κατάχρηση αλκοόλ.
Επίσης, οι διευθυντές δεν χρειάζεται να είναι καταχρηστικοί για να έχουν αρνητικές επιπτώσεις στην ευημερία των υφισταμένων τους. Η ύπαρξη ενός διευθυντή που δεν ασχολείται, ή αδιαφορεί, μπορεί επίσης να κάνει τους εργαζόμενους να αισθάνονται συναισθηματικά κουρασμένοι, και αυτό οδηγεί σε υψηλότερα ποσοστά απροθυμίας των εργαζομένων. Δυστυχώς, ο μέσος υπάλληλος αναφέρει ότι ο χρόνος που περνάει με τον διευθυντή του είναι το χειρότερο μέρος της ημέρας του.
Οι εργαζόμενοι που πιστεύουν ότι η δική τους ευημερία είναι σημαντική για τους διευθυντές τους, ξεπερνούν σταθερά, τους υπαλλήλους που πιστεύουν ότι οι διευθυντές τους δεν ενδιαφέρονται για την ευημερία τους. Έχοντας αυτό κατά νου, οι οργανισμοί μπορούν να δώσουν ώθηση στην επαγγελματική ευημερία των εργαζομένων τους, εκπαιδεύοντας τους διευθυντές τους να συμπεριφέρονται σαν προπονητές-ηγέτες και όχι σαν αφεντικά.
Έτσι λοιπόν, αντί απλώς να "εμφανίζονται" μόνο όταν τα πράγματα πάνε στραβά, οι διευθυντές-ηγέτες θέτουν προληπτικά τους στόχους των υπαλλήλων τους κι έπειτα, τους ελέγχουν μαζί τους κατά τη διάρκεια εβδομαδιαίων συνεδριών. Οι διευθυντές-ηγέτες διασφαλίζουν επίσης ότι η ευημερία είναι μέρος της συζήτησης. Δεν μιλούν μόνο στους εργαζομένους τους για τους επαγγελματικούς στόχους, εξερευνούν και τους στόχους ευημερίας. Και συζητούν πώς οι εργαζόμενοι μπορούν να ενσωματώσουν άλλες πτυχές της ευημερίας, όπως οι κοινωνικές δραστηριότητες και η σωματική υγεία, στην επαγγελματική τους ζωή.
Κεφάλαιο #3 - Η σημασία της φιλίας στο χώρο εργασίας
Το να έχετε έναν καλύτερο φίλο στη δουλειά ενισχύει την ευημερία και την παραγωγικότητα
Πολλοί εργοδότες νομίζουν ότι πρέπει να ασχολούνται μόνο με την επαγγελματική ζωή των εργαζομένων τους. Ακόμη και οι καλύτεροι διευθυντές, μπορεί να απέχουν από το να ενδιαφέρονται για την προσωπική ζωή του προσωπικού τους, επειδή φοβούνται ότι θα υπερβούν τα όρια. Αλλά, η αλήθεια είναι ότι η επαγγελματική μας ζωή και η προσωπική μας ζωή έχουν αμοιβαία επιρροή η μία στην άλλη: αναπόφευκτα μεταφέρουμε τα συναισθήματά μας για την εργασία στο σπίτι και φέρνουμε την προσωπική μας ζωή στο γραφείο. Έχοντας αυτό κατά νου, οι εργοδότες πρέπει να υποστηρίζουν την ευημερία σε κάθε πτυχή της ζωής ενός εργαζομένου.
Ας ξεκινήσουμε εξετάζοντας πώς οι ηγέτες μπορούν να επηρεάσουν θετικά την κοινωνική ευημερία των ανθρώπων τους. Η κοινωνική ευημερία γενικά μετριέται από το πόσες ουσιαστικές φιλίες έχετε. Τι σχέση έχουν όμως η φιλία και η δουλειά; Μεγάλη, όπως αποδεικνύεται. Στην πραγματικότητα, τρεις στους δέκα Αμερικανούς λένε ότι έχουν έναν καλύτερο φίλο στο χώρο εργασίας τους. Το να έχετε έναν καλύτερο φίλο στο γραφείο, δεν σημαίνει μόνο ότι έχετε μια θετική πηγή ενέργειας γύρω σας κάθε μέρα. Έρευνες δείχνουν ότι οι εργαζόμενοι αυξάνουν την απόδοσή τους και προσφέρουν καλύτερα αποτελέσματα εάν εργάζονται δίπλα σε κάποιον που θεωρούν στενό φίλο. Και αν ένας οργανισμός διπλασιάσει το ποσοστό των εργαζομένων του που έχουν έναν καλύτερο φίλο στη δουλειά, τότε μπορεί να περιμένει μικρότερο αριθμό ατυχημάτων στο χώρο εργασίας, ώθηση στις βαθμολογίες ικανοποίησης των πελατών του και αύξηση περίπου 10% στα περιθώρια του κέρδους τους.
Πώς μπορούν λοιπόν οι οργανισμοί να ενισχύσουν τις κοινωνικές σχέσεις των εργαζομένων τους; Όλα ξεκινούν από το πρόγραμμα ενσωμάτωσης του υπαλλήλου σας. Με λίγα λόγια, βεβαιωθείτε ότι έχετε συμπεριλάβει την κοινωνικοποίηση του! Όταν έχετε έναν νέο υπάλληλο να προσανατολίσετε, κάντε τα διαλείμματα του για καφέ και τα μεσημεριανά του γεύματα με νέους συναδέλφους μέρος της ατζέντας ενσωμάτωσης. Βεβαιωθείτε, επίσης, ότι οι νεοσύλλεκτοι γνωρίζουν σε ποιους μπορούν να βασιστούν στην ομάδα τους, καθώς και με ποια άτομα θα συνεργαστούν στα επερχόμενα έργα.
Οι διευθυντές θα πρέπει να αφιερώσουν χρόνο για να ρωτήσουν κάθε μέλος της ομάδας με ποιον τα πηγαίνουν καλά και με ποιον τους αρέσει να δουλεύουν. Αυτές οι συζητήσεις δίνουν στους μάνατζερ την ευκαιρία να ενώσουν αυτούς τους ανθρώπους σε μελλοντικά έργα – ενθαρρύνοντας έτσι τις φιλίες.
Μπορείτε να προσδιορίσετε πόσο επιτυχημένη ήταν η ενσωμάτωσή σας μετρώντας πόσοι από τους νέους σας προσλαμβάνοντες έχουν αναπτύξει φιλίες στον οργανισμό μέσα στον πρώτο χρόνο τους.
Κεφάλαιο #4 - Η σχέση της οικονομικής ευημερίας και ασφάλειας
Οι οργανισμοί μπορούν να ενισχύσουν την οικονομική ευημερία χωρίς να αυξήσουν τις αμοιβές των εργαζομένων
Μια κρίσιμη πτυχή της συνολικής ευημερίας είναι η οικονομική ευημερία. Αυτή είναι επίσης, η πτυχή της ευημερίας όπου πολλοί από εμάς θα μπορούσαμε να χρησιμοποιήσουμε για περισσότερη ώθηση. Το 75% των Αμερικανών λένε ότι ανησυχούσαν για τα χρήματα την περασμένη εβδομάδα. Για τους εργαζόμενους, η χαμηλή οικονομική ευημερία είναι ο μεγαλύτερος παράγοντας που συμβάλλει στο να αισθάνονται άγχος και ανησυχία σε καθημερινή βάση.
Και οι εργαζόμενοι που είναι αγχωμένοι και ανήσυχοι δεν μπορούν να αποδώσουν στα υψηλότερα επίπεδα δυνατοτήτων. Γνωρίζοντας αυτό, είναι επίσης προς το συμφέρον ενός οργανισμού να επικεντρωθεί στην ενίσχυση της οικονομικής ευημερίας των εργαζομένων του. Οικονομική ευημερία δεν σημαίνει υψηλό επίπεδο εισοδήματος, σημαίνει ότι έχετε υψηλό επίπεδο οικονομικής ασφάλειας. Εξάλλου, το να είσαι πλούσιος δεν σημαίνει ότι είσαι και οικονομικά ασφαλής. Ένα άτομο θα μπορούσε να κερδίσει πολλά χρήματα και να έχει έναν πλούσιο τρόπο ζωής που οδηγεί σε αύξηση των χρεών πιστωτικών καρτών. Αντίθετα, κάποιος θα μπορούσε να επιτύχει οικονομική ασφάλεια ενώ ζει πιο λιτά με ένα μέτριο εισόδημα.
Οι άνθρωποι που αισθάνονται οικονομικά ασφαλείς πιστεύουν ότι έχουν αρκετά χρήματα για να κάνουν τα περισσότερα από τα πράγματα που θέλουν να κάνουν στην καθημερινή τους ζωή. Η ασφάλειά τους προέρχεται από το ότι μπορούν να πληρώνουν τους λογαριασμούς τους κάθε μήνα χωρίς να ανησυχούν – και από το ότι είναι αρκετά άνετα ώστε να μην σκέφτονται συνεχώς τα χρήματα.
Είναι πιο σημαντικό, λοιπόν, οι εταιρείες να επικεντρωθούν στο να βοηθήσουν τους υπαλλήλους να επιτύχουν οικονομική ασφάλεια παρά να ενισχύσουν το εισόδημά τους. Είναι σημαντικό ότι οι μελέτες έχουν βρει ότι η αντίληψη ενός ατόμου σχετικά με το ότι έχει αρκετά χρήματα για τις επιθυμίες και τις ανάγκες του έχει τριπλάσιο αντίκτυπο στην ευημερία του από το πραγματικό του εισόδημα.
Πρακτικά, πώς μπορούν οι οργανισμοί να αυξήσουν την οικονομική ευημερία των εργαζομένων; Είναι απλό: βοηθήστε τα να διαχειριστούν την οικονομική τους ζωή, ώστε να μην ζουν πέρα από τις δυνατότητές τους και να μην συσσωρεύουν χρέη. Οι εργοδότες θα μπορούσαν, για παράδειγμα, να παρέχουν εργαλεία οικονομικού σχεδιασμού και εξοικονόμησης χρημάτων - ή να φέρουν χρηματοοικονομικούς συμβούλους για να προσφέρουν συμβουλές.
Κεφάλαιο #5 - Η καλή υγεία των εργαζομένων
Ο οργανισμός σας είναι τόσο ανθεκτικός όσο και το εργατικό δυναμικό σας
Έχετε την ενέργεια να κάνετε όλα τα πράγματα που θέλετε να κάνετε; Αν είστε κάτι σαν τους περισσότερους Αμερικανούς, μάλλον όχι! Μόλις το 20 τοις εκατό των Αμερικανών αναφέρουν ότι αισθάνονται δραστήριοι κάθε μέρα της εβδομάδας και μόνο ένας στους δέκα πιστεύει ότι έχει εξαιρετική σωματική υγεία. Με αυτά τα ανησυχητικά στατιστικά στοιχεία, είναι καιρός οι οργανισμοί να αρχίσουν να εστιάζουν στη σωματική ευεξία των εργαζομένων τους.
Η πανδημία του COVID-19 έχει δείξει πόσο εξουθενωτική μπορεί να είναι μια σοβαρή ασθένεια. Και οι Αμερικανοί που πάσχουν από προϋπάρχουσες παθήσεις όπως ο διαβήτης, η παχυσαρκία και οι καρδιακές παθήσεις είναι πολλές φορές πιο ευάλωτοι σε αυτό. Για να προστατεύσετε τους υπαλλήλους σας, το πιο πολύτιμο περιουσιακό στοιχείο του οργανισμού σας, εσείς ως εργοδότης πρέπει να σκεφτείτε πέρα από το απολυμαντικό χεριών και τα χωρίσματα από πλεξιγκλάς. Εάν, σκέφτεστε σοβαρά να προστατεύσετε το εργατικό σας δυναμικό, θα πρέπει να το ενθαρρύνετε για υγιεινές συνήθειες. Όλοι γνωρίζουμε ότι μαθαίνουμε γρηγορότερα και είμαστε καλύτεροι στην επίλυση προβλημάτων όταν είμαστε καλά ξεκούραστοι. Αλλά, ο επαρκής ύπνος είναι επίσης ο ακρογωνιαίος λίθος της υγιεινής ζωής. Στην πραγματικότητα, μελέτες δείχνουν ότι ο ύπνος λιγότερο από επτά ώρες τη νύχτα αυξάνει σημαντικά τον κίνδυνο υπέρτασης, εγκεφαλικού και παχυσαρκίας. Επομένως, είναι ανησυχητικό ότι πάνω από το ένα τρίτο των Αμερικανών κοιμούνται λιγότερες από επτά ώρες τη νύχτα.
Οι υπάλληλοί σας πιθανώς αναγνωρίζουν ήδη τη σημασία του να κοιμάστε καλά τη νύχτα, αλλά οι ηγέτες μπορούν να βοηθήσουν στην επιβολή αυτής της πρακτικής, κοινοποιώντας την πιο πρόσφατη έρευνα για τον ύπνο στο εργατικό δυναμικό τους. Η συζήτηση για τον ύπνο πρέπει να είναι μια ρητή προσδοκία για τους διευθυντές του οργανισμού σας.
Επιπλέον, οι ηγετικές ομάδες θα πρέπει να γνωρίζουν το φαινόμενο της μετάδοσης , το οποίο εξηγεί πώς οι συμπεριφορές μπορεί να είναι μεταδοτικές. Έχοντας αυτό κατά νου, οι ηγέτες θα πρέπει να μοντελοποιούν οι ίδιοι υγιεινές συνήθειες. Αντί να μένουν στο γραφείο μέχρι αργά το βράδυ, θα πρέπει να κάνουν ένα νόημα να πάνε σπίτι σε μια λογική ώρα – και να επιστρέψουν σε εγρήγορση και έτοιμοι να αντιμετωπίσουν τη νέα μέρα.
Οι διευθυντές θα πρέπει επίσης να έχουν συζητήσεις σχετικά με τη σημασία του να αφιερώνουν χρόνο για μια άλλη υγιεινή συνήθεια: τη σωματική δραστηριότητα. Μελέτες δείχνουν ότι η άσκηση για μόλις δύο ημέρες την εβδομάδα αυξάνει την ευτυχία και μειώνει δραστικά τα επίπεδα άγχους.
Οι οργανισμοί μπορούν επίσης να ενισχύσουν τη σωματική ευεξία των υπαλλήλων τους επανασχεδιάζοντας τον χώρο εργασίας για να ενθαρρύνουν την κίνηση. Έρευνες δείχνουν ότι το να κάθεσαι για περισσότερες από τέσσερις ώρες κάθε φορά συνδέεται με μεγαλύτερο κίνδυνο παχυσαρκίας – ακόμη και για άτομα που ασκούνται τακτικά.
Κεφάλαιο #6 - Πως μπορεί να βγει κερδισμένος ένας οργανισμός ή μια επιχείρηση, βοηθώντας την τοπική κοινότητα
Οι οργανισμοί μπορούν να προσελκύσουν τα καλύτερα ταλέντα και να αυξήσουν τα κέρδη βοηθώντας την τοπική τους κοινότητα
Πόσο σας αρέσει το μέρος που ζείτε; Η απάντησή σας σε αυτήν την ερώτηση καθορίζει το επίπεδο ευημερίας της κοινότητας σας. Και μπορεί να κάνει τη διαφορά ανάμεσα στο να έχεις μια υπέροχη ζωή, ή απλώς μια καλή. Οι άνθρωποι που αναφέρουν ότι αγαπούν το μέρος που ζουν τείνουν επίσης να λένε ότι η ζωή τους είναι καλύτερη από ό,τι θα μπορούσαν ποτέ να φανταστούν.
Η σχέση μεταξύ ακμαζουσών κοινοτήτων και ακμαζόντων οργανισμών είναι πιο σαφής από ό,τι νομίζετε. Πάνω από το ένα τρίτο των ατόμων που αναζητούν εργασία πιστεύουν ότι είναι πολύ σημαντικό για έναν πιθανό εργοδότη να έχει θετική επιρροή στην κοινότητα. Οι σημερινοί εργαζόμενοι δεν αναζητούν απλώς ένα σταθερό μισθό, θέλουν επίσης να γνωρίζουν ότι η δουλειά τους έχει νόημα και ότι ο οργανισμός τους έχει θετικό αντίκτυπο στον κόσμο. Ο πιο ορατός τρόπος για να ανταποδώσουν οι επιχειρήσεις είναι να αναπτύξουν προγράμματα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης ή, ΕΚΕ. Η έρευνα δείχνει ότι αυτά τα προγράμματα όχι απλώς ξεπερνούν την παροχή βοήθειας στις κοινότητες, έχουν επίσης πραγματικά οφέλη για τους εργοδότες. Οι επιχειρήσεις με καλύτερα έργα ΕΚΕ, ξεπερνούν και οικονομικά τους ανταγωνιστές τους. Με άλλα λόγια, το να κάνεις καλό μπορεί να βοηθήσει να ενισχύσεις το αποτέλεσμα σου. Πώς μπορούν λοιπόν οι οργανισμοί να ενσωματώσουν την ευημερία της κοινότητας στις επιχειρηματικές τους πρακτικές;
Πρώτον, οι ηγέτες θα πρέπει να αρχίσουν να λαμβάνουν υπόψη τις προκλήσεις της κοινότητας που έχουν μεγαλύτερη σημασία για τους υπαλλήλους τους. Ο καλύτερος τρόπος για να επιτευχθεί αυτό είναι απλώς να ρωτήσετε τους υπαλλήλους πού βρίσκονται τα συμφέροντά τους. Οι εργαζόμενοι με νεαρές οικογένειες μπορεί να έχουν ιδιαίτερο πάθος να βοηθήσουν τα παιδιά της κοινότητάς τους να ευδοκιμήσουν, για παράδειγμα.
Για να μεγιστοποιήσουν τον θετικό αντίκτυπο σε μια κοινότητα, οι διευθυντές θα πρέπει επίσης να αναζητήσουν τρόπους για να αξιοποιήσουν τα μοναδικά ταλέντα των ανθρώπων τους. Το ταλέντο των πωλητών σας μπορεί να αξιοποιηθεί καλύτερα με τη συγκέντρωση χρημάτων για μια τοπική φιλανθρωπική οργάνωση και η ομάδα μάρκετινγκ μπορεί να λάμψει όταν βοηθά με τις ανάγκες γραφικού σχεδιασμού ενός έργου προσέγγισης της κοινότητας. Όποια και αν είναι η πρόκληση της κοινότητας, βεβαιωθείτε ότι η τεχνογνωσία των ανθρώπων σας αξιοποιείται σωστά.
Το να κάνουμε καλό μας κάνει να νιώθουμε καλά και οι εταιρείες μπορούν να μεγεθύνουν τα συναισθήματα των εργαζομένων τους για την ευημερία της κοινότητας, ενθαρρύνοντάς τους να μοιράζονται νέα για τις καλές τους πράξεις με τους συναδέλφους τους. Οι ηγέτες θα πρέπει να βρουν χρόνο για να δημοσιοποιήσουν τα διάφορα κοινοτικά έργα στα οποία έχουν εργαστεί οι άνθρωποι και να τα κάνουν ορατά στον οργανισμό.
Κεφάλαιο #7 - Να υπάρχει ίδια φιλοσοφία και κοινή γραμμή ανάμεσα στους ιδιοκτήτες, τους διευθυντές και τους εργαζομένους
Οι ανώτεροι ηγέτες μπορούν να επιταχύνουν μια κουλτούρα ευημερίας, αλλά οι κακοί μάνατζερ θα επιβραδύνουν την πρόοδο
Όταν πρόκειται για την ευημερία των εργαζομένων σας, η εταιρική σας κουλτούρα μπορεί, είτε να φτιάξει, είτε να χαλάσει τις προσπάθειές σας. Όπως θα ανακαλύψετε παρακάτω, υπάρχουν πολλά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να επιταχύνετε μια κουλτούρα ευημερίας στον οργανισμό σας. Από την άλλη πλευρά, υπάρχει ένας μεγάλος παράγοντας κινδύνου που απειλεί αυτήν την κουλτούρα ευημερίας.
Ας ξεκινήσουμε εξετάζοντας πώς μπορείτε να επιταχύνετε μια κουλτούρα ευημερίας.
Ο πρώτος παράγοντας αφορά τους κανόνες του οργανισμού σας : Οι πολιτικές της εταιρείας σας ενθαρρύνουν ή αποθαρρύνουν διαφορετικές πτυχές της ευημερίας; Ο επόμενος επιταχυντής είναι η επικοινωνία , η οποία συνεπάγεται τα μηνύματα που στέλνει η ηγετική σας ομάδα. Αυτά τα μηνύματα πρέπει να συνάδουν με μια κουλτούρα ευημερίας.
Άλλοι επιταχυντές περιλαμβάνουν κίνητρα και αναγνώριση. Μπορείτε να έχετε ένα σύστημα με κίνητρα που εμπνέει τους εργαζόμενους να συμμετέχουν σε πρωτοβουλίες ευημερίας και αναγνωρίζετε και γιορτάζετε κάθε επίτευξη στόχου, από τους υπαλλήλους που συμμετέχουν. Τέλος, μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε τα προγράμματα ανάπτυξης των εργαζομένων σας ως επιταχυντή για την κουλτούρα ευημερίας. Επομένως, όταν συντάσσετε το σχέδιο ανάπτυξης ενός υπαλλήλου, βεβαιωθείτε ότι περιλαμβάνει επίσης προσωπικούς στόχους ευημερίας.
Αλλά, υπάρχει ένα μεγάλο εμπόδιο στην οικοδόμηση μιας κουλτούρας ευημερίας: οι ανίκανοι διευθυντές. Οι διευθυντές ενός οργανισμού είναι ο πιο σημαντικός παράγοντας στην απόδοση και τη συνολική δέσμευση των εργαζομένων. Όταν η ευημερία απειλείται σε περιόδους άγχους και αβεβαιότητας, όπως κατά τη διάρκεια της πανδημίας του COVID-19, οι εργαζόμενοι προσβλέπουν στους διευθυντές τους για καθοδήγηση.
Συγκεκριμένα, οι εργαζόμενοι χρειάζονται τέσσερα πράγματα από τους διευθυντές τους – και το αν τα λαμβάνουν ή όχι μπορεί να επηρεάσει έντονα την αίσθηση της ευημερίας τους. Πρώτον, οι εργαζόμενοι προσβλέπουν στους ηγέτες τους για μια αίσθηση ελπίδας. Θέλουν να μάθουν εάν υπάρχει σχέδιο για το μέλλον για να διασφαλίσουν ότι τα πράγματα θα βελτιωθούν. Θέλουν επίσης μια αίσθηση σταθερότητας από τους ηγέτες τους. Πρέπει να γνωρίζουν ότι θα τους παρασχεθούν οι κατάλληλοι πόροι για να συνεχίσουν τη δουλειά τους.
Οι εργαζόμενοι πρέπει επίσης να μπορούν να εμπιστεύονται τους διευθυντές τους. Πρέπει να αισθάνονται ότι λαμβάνουν σχετικές πληροφορίες την κατάλληλη στιγμή – ακόμα κι αν αυτές οι πληροφορίες είναι αρνητικές. Τέλος, όταν απειλείται η ευημερία τους, οι εργαζόμενοι χρειάζονται συμπόνια από τους ηγέτες τους. Η έρευνα δείχνει ότι οι εργαζόμενοι ανησυχούν λιγότερο και αισθάνονται πιο σίγουροι για τους ρόλους τους όταν πιστεύουν ότι οι ηγέτες τους έχουν στο επίκεντρο τα καλύτερα συμφέροντά τους.
Τελική περίληψη
Οι εργαζόμενοι δεν εργάζονται στο κενό. Όταν εμφανίζονται στο γραφείο, φέρνουν μαζί τους και την υπόλοιπη ζωή τους. Όταν η ζωή πηγαίνει καλά, είναι πιο αφοσιωμένοι και παραγωγικοί. Από την άλλη πλευρά, μια αγχωτική προσωπική ζωή μπορεί να σημαίνει ότι υποφέρει και η εργασιακή τους απόδοση. Γι' αυτό είναι τόσο σημαντικό για τους ηγέτες να οικοδομήσουν μια κουλτούρα ευημερίας στο χώρο εργασίας: όταν οι άνθρωποι σας ευημερούν, θα είναι και η επιχείρησή σας σε ευημερία.
Συμβουλές που είναι εφαρμόσιμες:
Αξιοποιήστε τα δυνατά σημεία των υπαλλήλων σας
Σε παγκόσμιο επίπεδο, μόλις το 33 τοις εκατό των εργαζομένων λέει ότι η δουλειά τους τους δίνει την ευκαιρία να χρησιμοποιούν τις μοναδικές δυνάμεις τους κάθε μέρα. Αυτό θέτει μια πρόκληση για την ευημερία των εργαζομένων: οι άνθρωποι των οποίων οι δυνάμεις δεν χρησιμοποιούνται είναι πιο πιθανό να υποφέρουν από πλήξη και χαμηλή ενέργεια. Επομένως, είναι επιτακτική ανάγκη οι διευθυντές να αναγνωρίσουν και να αξιοποιήσουν το μοναδικό σύνολο δεξιοτήτων κάθε υπαλλήλου τους. Η έρευνα διαπιστώνει ότι τα δυνατά σημεία τείνουν να παραμένουν ίδια για δέκα χρόνια ή περισσότερο, επομένως η ανάπτυξη των σπουδαίων προσόντων που έχουν ήδη οι υπάλληλοί σας θα τους βοηθήσει να ευδοκιμήσουν μακροπρόθεσμα.
Τέλος,
Εμείς κάθε μέρα θα αφιερώνουμε κόπο και χρόνο για να σας παρέχουμε όλα αυτα τα υπέροχα βιβλία. Εσείς τώρα, μπορείτε να γίνετε
Δωρεάν μέλος στην ακαδημία, και να ενημερώνεστε μέσω e-Mail, για νέο Οπτικό-Ακουστικό υλικό και περιεχόμενο, πατώντας το πρασινο κουμπάκι πιο κάτω
Ή
Να κάνετε μία μικρή δωρεά των 12 ευρώ για να ενισχύσετε την φιλανθρωπική μας ομάδα "Η Καρδιά του Ήρωα" - (όλες οι εισηγησεις αποδεκτές)
Ή να γίνεται μέλος στην κοινότητα του ήρωα με μόλις 36,5 ευρώ.
Πατώντας το μεγάλο πορτοκαλί κουμπί πιο κάτω,
Μπορείτε να δείτε περισσότερα για την δωρεά και την μελότητα.
Εκ της διεύθυνσης
Ευχαριστούμε για την ανάγνωση,
παρακαλώ αφήστε σχόλια και προτάσεις
για να μπορέσουμε να βελτιωθούμε για σας.
Τηλ επικοινωνίας +306940121292
FaceBook Michael A. Kinazides
e-Mail Kinazides@gmail.com
Youtube Michael A. Kinazides
Comments